当今的电铸标牌行业竞争，已经由以往的“商品竞争”转换成“服务竞争”，所以电铸标牌公司提高服务意识就显得十分重要。唯有提高了员工的服务意识，服务水平才能真正的得到提高。电铸标牌公司的服务意识对消费者的言行有非常大的影响，在工作中唯有具有主动的服务意识，而且以顾客喜欢的行为方式体现出来，才能赢得更多的顾客。
树立消费者至上的服务想法
将来公司拼什么?拼服务!
我国公司的营销观念重要历经了这么四个阶段：
①“皇帝女儿不愁嫁”的生产观念;
②“酒香不怕巷子深”的产品观念;
③“好货还要勤吆喝”的推广观念;
④“以顾客为中心、以要求为导向”的服务观念。
当今服务营销观念与传统的营销观念比较，区别在于电铸标牌公司的重点不是讨论生产什么产品，而是研究顾客有什么要求;不是讨论产品定什么价格，而是关心顾客的购买成本;不是讨论展开什么促销活动，而是找办法加强与顾客的探讨;不是讨论怎样创建分销渠道，而是考虑顾客购买的便利性。传统营销是通过销售来盈利，而服务营销是通过顾客满意来盈利。电铸标牌公司的肯定目标是盈利，愈来愈多的公司都认为，公司真正的盈利形式应该是持续地去为顾客制造价值，所以优秀的公司都声称自己是服务型公司。
面临激励的行业竞争，愈来愈多的电铸标牌公司开始关心客户服务，把消费者至上身为关键的服务想法，去主动靠近顾客，而且以消费者的要求和效益为中心，极大程度达到消费者的要求。因此，服务成为电铸标牌公司竞争力的重要体现。
